我的账户
账号、状态、素材、任务。
- 机器人在线状态
- 好友与群组统计
- 素材和任务记录
核心能力
围绕后台真实已上线功能整理，只保留高频使用的四个能力分区。
用户运营
私聊触达与客户跟进。
- 关键字自动回复
- 客户群发
- 欢迎语与 SOP
群运营
群拉新、群触达、群公告。
- 关键字拉群
- 群发与多群转发
- 入群欢迎语
营销应用
AI、API、积分和红包。
- AI 客服配置
- 开放接口回调
- 积分兑换红包
社群增长
社群裂变
用积分、红包和子账号，把拉群增长和运营协作放在同一个流程里。
邀请
入群奖励
红包
积分兑换
子账号
分角色管理
01
裂变拉群
按邀请、签到、入群等行为发放积分，沉淀可追踪的社群增长数据。
02
红包激励
积分商品可配置现金红包，支持兑换记录和预算流水查看。
03
子账号协作
按角色分配运营权限，方便代理、员工或项目成员分别管理。
使用流程
从开通、配置到接入，按后台的真实使用路径整理。
01
部署与绑定
完成客户端安装、登录与 token 绑定。
- 下载指定版本企业微信与 BOT 客户端
- 配置 config.ini 中的 TOKEN
- 登录后台，在 BOT 管理中绑定账号
02
日常运营配置
按客户和群聊场景配置规则、群发与 SOP。
- 选择机器人与目标对象
- 配置消息内容、素材和发送计划
- 保存规则并按需立即发送或定时执行
03
外部系统接入
通过开放接口获取列表、发起发送并接收回调。
- 生成接口密钥并维护回调参数
- 调用发送接口或获取会话列表
- 结合 webhook 完成业务系统联动
文档与开通
首页只保留最常用的文档入口和基础开通步骤。